Bewoners
Hallo!
Wat leuk dat je interesse hebt voor onze zorgboerderij!
Bij ons kun je wonen en dagbesteding hebben. We werken met dieren, de moestuin, klussen, knutselen, dansen, sporten, wandelen en andere uitdagende activiteiten.
We hebben 2 groepen, de Walnoot en de Eik. Het zijn echt groepswoningen, je hebt een eigen slaapkamer en deelt de andere voorzieningen.
Je kunt bij ons wonen of dagbesteding hebben met een indicatie: vanuit de WLZ: VG05, 06 en soms VG07.
Ook met een WMO indicatie ben je welkom. Ons specialisme ligt bij mensen die een vorm van autisme hebben. We weten niet genoeg over verslaving, je kunt dan niet bij ons wonen, omdat wij de juiste zorg niet kunnen geven.
Wil je hier meer over weten? Klik dan op de bijlage;
In en exclusiecriteria
In de volgende bijlage zie je of er een wachtlijst is;
wachtlijst
Wat zijn de extra kosten die je moet betalen als je bij ons komt wonen;
Als je bij ons komt wonen zijn er ook kosten die je zelf moet betalen. De zorgkosten worden vergoed door de WMO, door de WLZ of middels een PGB.
In deze bijlagen lees je welke kosten je zelf moet betalen:
Wat je kunt doen als je een klacht hebt;
Je kunt praten met en begeleider, een coördinerend begeleider, een Persoonlijk Begeleider of met Astrid (0652092140) of Achmed (0651554169). Als je bij hen niet terecht kan, kun je mailen naar de klachtenfunctionarissen, zij zijn er voor jou! Zet je telefoonnummer in het mailadres, dan bellen ze je terug:
Daan Klein; daan.a.klein@gmail.com
Anke Spuijbroek; ankespuijbroek@hotmail.com
Kirsten van Tongeren; kirsten_van_tongeren@hotmail.com
In de volgende bijlagen kun je meer lezen over de klachtenregeling:
Klachtenreglement versie bewoners
Hoe gaan wij om met privé gegevens?
We mogen jouw gegevens niet delen zonder jouw toestemming! We bewaren gegevens zoals jouw begeleidingsplan, we maken dit samen binnen 3 maanden na de start van de zorg. We bewaren nog meer gegevens, als jij daar toestemming voor geeft.
Wil je hier meer over lezen, zie bijlagen;
Privacy statement
Privacyreglement
Datalekken
Hoe kun je laten weten waar je tevreden of ontevreden over bent?
We hebben elke dag contact met elkaar, we houden samen met jou en/of met je wettelijk vertegenwoordiger bij hoe het met je gaat via een programma online: familienet. 4 keer per jaar evalueren we samen officieel hoe het gaat, wat je wensen zijn, wat we kunnen verbeteren.
We hebben een cliëntenraad, iedereen heeft daar een plekje in.
Minimaal 1 keer per 2 jaar doen we een groot tevredenheidsonderzoek volgens de methode; ik toon en ik vertel.
En we hebben elke maand een huiskameroverleg.
Wie is een vertrouwenspersoon en hoe kan je die bereiken?
Is er iets wat je wil maar niet mag? Is er iets wat je moet maar niet wil; bel met het adviespunt zorgbelang: Bel: 088 – 929 40 99 | Stuur een email: cvp@zorgbelangcvp.nl
Zij zijn er voor jou!!!
Klik voor meer informatie op deze bijlage:
Clientvertrouwenspersoon
